Privātuma politika

1. Ievads

1.1. Jūsu privātums mums ir svarīgs. Šajā lapā skaidrojam, kādu informāciju iegūstam, kad apmeklējat mācību platformu macibas.rabarbers.lv, reģistrējaties, iegādājaties kursus vai mācāties platformā – un kā ar šo informāciju rīkojamies.

1.2. Visu šeit aprakstīto datu apstrādi veicam atbilstoši ES Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (VDAR) un Latvijas Fizisko personu datu apstrādes likumam.

1.3. Datu pārzinis: SIA “Rabarbers MED”, reģ. Nr. 50203148771, juridiskā adrese: Vīlandes 4-1, Rīga, LV-1010. E-pasts: info@rabarbers.lv, tālrunis: +371 25660615.

2. Kādu informāciju iegūstam un kāpēc

2.1. Apstrādājam tikai datus, kas nepieciešami platformas darbībai:

• Konts un mācības – vārds, uzvārds, e-pasts, parole (šifrēta), mācību progress. Lai nodrošinātu piekļuvi kursiem (pieprasītā pakalpojuma sniegšana).
• Pirkumi – vārds, e-pasts, pirkuma summa un datums. Lai noformētu pirkumu un izrakstītu rēķinu (pieprasītā pakalpojuma sniegšana, grāmatvedības prasības). Kartes datus apstrādā tikai Stripe – mēs tos neredzam.
• Saziņa – vārds, e-pasts, ziņas saturs. Lai atbildētu uz jautājumiem (mūsu pamatotās intereses).
• Komentāri – vārds, e-pasts, komentāra teksts, IP adrese un pārlūka dati. Lai publicētu komentāru un pasargātu platformu no surogātpasta (mūsu pamatotās intereses). Jūsu vārds un komentārs ir redzams citiem platformas lietotājiem.
• Tehniskie dati – IP adrese, pārlūks, ierīce. Lai nodrošinātu mājaslapas darbību un drošību (mūsu pamatotās intereses).

2.2. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana netiek veikta.

3. Izmantotie rīki un partneri

3.1. Platformas darbībai izmantojam šādus pakalpojumu sniedzējus. Katrs no tiem apstrādā datus mūsu uzdevumā vai saskaņā ar savu privātuma politiku:

• WordPress ar MasterStudy LMS un Contact Form 7 spraudņiem – mājaslapas, mācību platformas un pirkumu noformēšanas darbība. Dati tiek glabāti mūsu mitināšanas serverī; kontaktformas ziņas tiek pārsūtītas uz mūsu e-pastu.
• Area IT (SIA “Area IT”) – Latvijas mitināšanas pakalpojumu sniedzējs; mājaslapa un tās dati tiek glabāti serveros Latvijā (ES). Pie Area IT glabājas arī servera rezerves kopijas. → area.lv/lv/privatuma-politika
• Zoho – e-pasta pakalpojums: automātisko vēstuļu izsūtīšana (reģistrācija, paroles maiņa, pirkuma apstiprinājums) un saziņa ar Jums. Dati tiek glabāti Zoho datu centrā Eiropas Savienībā. → zoho.com/privacy
• Stripe – tiešsaistes maksājumu apstrāde un rēķinu izrakstīšana. Maksājuma kartes datus ievadāt Stripe nodrošinātā drošā maksājuma formā mūsu vietnē – tie tiek nosūtīti tieši uz Stripe, un mēs saņemam tikai apstiprinājumu par maksājumu. Stripe var apstrādāt datus arī ārpus ES/EEZ, nodrošinot atbilstību ES datu aizsardzības prasībām (ES–ASV datu privātuma regulējums un līguma standartklauzulas). → stripe.com/privacy
• YouTube (Google) – mācību video rādīšana. Atskaņojot iegultu video, YouTube var vākt datus par Jūsu ierīci un skatīšanos un saglabāt savas sīkdatnes – tāpat kā apmeklējot youtube.com. Google var apstrādāt datus arī ārpus ES/EEZ. → policies.google.com/privacy

3.2. Datu apstrāde, tai skaitā sadarbībā ar mūsu partneriem, tiek veikta saskaņā ar VDAR un Latvijas normatīvajiem aktiem. Jūsu datus nepārdodam un nenododam trešajām personām mārketinga nolūkos.

3.3. Datus varam nodot valsts iestādēm tikai tad, ja to nosaka normatīvie akti.

4. Cik ilgi glabājam datus

• Konta un mācību dati – kamēr konts ir aktīvs; pēc konta dzēšanas tos izdzēšam 30 dienu laikā.
• Pirkumu un rēķinu dati – 5 gadi, kā nosaka Grāmatvedības likums.
• Saziņas vēstules – 1 gads pēc jautājuma atrisināšanas.
• Komentāri – kamēr tie ir publicēti platformā vai līdz Jūsu pieprasījumam tos dzēst.

5. Datu drošība

5.1. Jūsu datus aizsargājam ar atbilstošiem tehniskiem un organizatoriskiem pasākumiem: šifrētu savienojumu (SSL), drošām parolēm, regulārām programmatūras atjaunināšanām un rezerves kopijām. Piekļuve datiem ir tikai pilnvarotām personām.

5.2. Datu drošības incidentu gadījumā rīkojamies atbilstoši VDAR prasībām un nepieciešamības gadījumā informējam Datu valsts inspekciju un Jūs.

6. Sīkdatnes

6.1. Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, ko mājaslapa saglabā Jūsu ierīcē. Tās nodrošina mājaslapas darbību un palīdz uzlabot lietošanas pieredzi.

6.2. Nepieciešamās sīkdatnes aktivizējas automātiski. Tās nodrošina pieslēgšanos kontam, mācību progresa saglabāšanu, pirkumu grozu, maksājumu drošību (Stripe) un aizsardzību pret krāpniecību. Tās nav atspējojamas.

6.3. WordPress pieslēgšanās sīkdatnes glabājas 2 dienas (izvēloties “Atcerēties mani” – 2 nedēļas), ekrāna iestatījumu sīkdatnes – 1 gadu. Ja, komentējot, izvēlaties saglabāt savus datus, tie glabājas sīkdatnē 1 gadu.

6.4. Trešo pušu sīkdatnes. Mācību video tiek rādīti no YouTube. Atskaņojot video, YouTube var saglabāt savas sīkdatnes saskaņā ar Google privātuma politiku.

6.5. Analītikas un mārketinga sīkdatnes pašlaik netiek izmantotas. Ja nākotnē tās ieviesīsim (piem., Google Analytics), tās tiks aktivizētas tikai pēc Jūsu piekrišanas, un šī politika tiks atjaunota.

6.6. Sīkdatnes varat pārvaldīt vai dzēst savas pārlūkprogrammas iestatījumos. Vairāk informācijas: www.aboutcookies.org. Ņemiet vērā – atslēdzot nepieciešamās sīkdatnes, platforma var nedarboties pilnvērtīgi.

7. Jūsu tiesības

7.1. Jums ir tiesības:

• piekļūt saviem datiem;
• labot neprecīzus datus;
• lūgt datu dzēšanu, ja vairs nepastāv apstrādes pamats;
• ierobežot apstrādi noteiktos gadījumos;
• atsaukt piekrišanu jebkurā laikā;
• iebilst pret apstrādi, ja tā balstīta uz mūsu pamatotajām interesēm;
• lūgt datu pārnesamību – saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā.

7.2. Daļu datus varat labot vai dzēst paši sava konta iestatījumos. Citus pieprasījumus iesniedziet rakstveidā uz info@rabarbers.lv. Atbildēsim 1 mēneša laikā pēc identitātes pārbaudes.

7.3. Ja neesat apmierināts ar saņemto atbildi, varat vērsties Datu valsts inspekcijā: www.dvi.gov.lv, Blaumaņa iela 11/13–15, Rīga, LV-1011.

8. Izmaiņas privātuma politikā

8.1. Mums ir tiesības grozīt šo politiku, piemēram, ieviešot jaunus rīkus. Aktualizētā versija tiks publicēta šajā lapā ar jaunu datumu, bet par būtiskām izmaiņām reģistrētos lietotājus informēsim e-pastā.

Informācija atjaunota: 05.10.2026.